Autor: CRME SISTEMAS

Comunicação não verbal: como nos comunicamos através dela?

Como o próprio nome diz, a comunicação não verbal é demonstrada através de gestos, não existe a fala necessariamente. Esse estilo de comunicação influencia muito na vida profissional pois é através dela que passamos vários sentimentos. Gestos, olhares, postura, vestimenta, caretas, tudo isso é considerado uma comunicação não verbal.

Muitas vezes falamos determinadas coisas e fazemos expressões contrárias do que estamos dizendo, isso pode gerar grandes conflitos pois as pessoas podem não entender o que você está tentando comunicar e interpretar errado.

No âmbito profissional, a comunicação não verbal deve ser bem trabalhada, devemos cuidar com a mensagem que estamos passando, se vestir de forma adequada, cuidar com as caretas e tudo mais. No artigo de hoje vamos te ajudar a melhorar isso e se sentir mais confiante.

4 dicas para melhorar a comunicação não verbal   

Evite cruzar os braços

Braços cruzados indicam que a pessoa não está confortável, pode transmitir a ideia de que você não está aberto para novas ideias ou para escutar o que aquela pessoa tem para dizer. Não significa que isso sirva para todas as situações, mas por exemplo em uma reunião com um cliente procure manter os braços abertos, realizando gestos para passar uma boa impressão.

Tenha firmeza

Um aperto de mão com firmeza significa muito, mostra que você tem certeza daquilo que está fazendo e que você tem respeito pela pessoa que está conversando. Quando nós cumprimentamos alguém que não faz muita questão geralmente ficamos com uma imagem ruim da pessoa.

Postura

A postura indica muito sobre como uma pessoa está se sentindo, o ideal é sempre estarmos com o peito estufado, com posição de vencedor. Junto com o peito estufado, evite manter a cabeça pra baixo, ela indica cansaço, tristeza, desânimo etc. Os ombros também não devem ficar pra baixo pois parece desânimo.

Olhar

Quando alguém estiver falando algo olhe no olho da pessoa, as pessoas gostam de atenção e isso mostra que você está prestando atenção no que ela está falando. Quando for falar também, olhe nos olhos.

Sorria

Quando sorrimos criamos uma conexão com as outras pessoas, demonstra que você está aberto para receber ela e quando estamos com o rosto fechado pode afastar as pessoas. A expressão tem grande significado.

Podemos concluir então que a comunicação não verbal comunica muito mais que a fala, nós devemos cuidar muito na forma que estamos se comportando e sempre tentar melhorar dentro desse aspecto.

Agora que você já sabe as principais dicas, comece a usar e nos conte o que achou do resultado!

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Liderança feminina: a grande importância e as dificuldades enfrentadas no mercado de trabalho!

Com o passar dos anos a mulher vem ganhando espaço no mercado e em muitas coisas que antes não tinha hoje em dia boa parte delas são líderes em várias áreas do mercado. Por muitos anos existe a luta pela igualdade de gênero para que as mulheres tenham os mesmos direitos que os homens.

Apesar de muita luta, as mulheres ainda saem em desvantagem principalmente quando se trata do mercado de trabalho. Pesquisas mostram que as mulheres estudam mais, além disso tem várias tarefas domésticas que precisam fazer e muitas vezes ficam sobrecarregadas, os cargos que exigem as mesmas tarefas diversas vezes pagam mais o homem do que a mulher.

Apenas em 1934 foi dado o direito ao voto para as mulheres de forma legal, unindo de certa forma ao mercado de trabalho, sendo um dos fatos a ter ajudado a impulsionar, outra situação é que após as guerras mundiais muitas mulheres perdiam os maridos e tinham que sustentar a família. Ao longo dos anos foram conquistando, no século 20 muitas já possuíam o Ensino Superior que junto com as várias habilidades foram crescendo cada vez mais.

3 qualidades que as mulheres possuem na liderança

Mesmo tendo todas essas diferenças, as mulheres estão conquistando cargos importantes e liderando diversas pessoas, sendo grandes empreendedoras.

Estudam mais

Existem vários estudos que mostram que as mulheres têm mais chance de terminar graduações do que os homens. Elas conseguem fazer diversas funções ao mesmo tempo, aprendem muito rápido e se dedicam muito quando se trata de estudar.

Empatia

Mulheres tem mais sensibilidade, logo se colocam com mais facilidade no lugar das outras pessoas. São mais empáticas e se preocupam como as pessoas estão se sentindo. Dentro de uma empresa isso se torna muito vantajoso para um cargo de gestão de pessoas.

Liderança mais leve

As mulheres são mais leves quando se trata de liderança, sabem liderar uma equipe com uma ótima autoridade, sem ultrapassar os limites ou desrespeitar algum colaborador.

Quais são as maiores dificuldades enfrentadas?

Como dito, as mulheres tiveram que batalhar muito para conseguir se formar, trabalhar e apesar de cada ano que passa elas crescerem mais, ainda existe muito preconceito, muitas pessoas não respeitam determinadas gestoras pelo simples fato de ser mulher e elas sentem muitas dificuldades nesse sentido. Isso é claro que depende muito da área pois existem áreas como: recepção, enfermagem, secretária, assistente que são áreas que elas são muito bem aceitas.

Além disso, uma das maiores dificuldades é a conciliação das tarefas domésticas com o trabalho, as mulheres trabalham muito dentro das empresas e quando chegam em casa precisam cozinhar, lavar, passar, cuidar dos filhos e outras multitarefas que elas praticam.

Conclusão

Podemos concluir com esse texto que as mulheres têm sim muita dificuldade no âmbito profissional e ainda existe muito preconceito, mas mesmo com tudo isso, elas podem e devem crescer muito sendo assim grandes nomes para a sociedade.

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Employer Branding: o que é e como aplicar dentro da sua empresa!

Podemos definir o Employer Branding como uma forma de percepção da empresa, os profissionais de RH trabalham em cima dessa estratégia para que essa percepção seja muito positiva e a empresa seja vista como um ótimo lugar para trabalhar.

Toda empresa tem como objetivo ser boa para trabalhar, além disso ela precisa que os colaboradores que estão dentro dela queiram ficar e se sintam bem trabalhando lá. Muitos gestores sofrem com a rotatividade pois ela gera custo e todo o processo de uma nova admissão se torna muito desgastante. A competitividade do mercado está alta e hoje em dia para um colaborador se manter na empresa não basta apenas ter um bom salário.

Por que ele é importante?

Ele se torna importante pois reforça os pontos positivos para se trabalhar em determinada empresa, além disso os colaboradores conseguem enxergar as oportunidades construindo assim uma equipe talentosa e engajada. Como dito, as empresas possuem custos com o processo de contratação de um novo colaborador, com o Employer Branding é possível reter mais talentos e assim diminuir esses custos.

O poder da imagem transmitida

Quando um profissional busca colocação no mercado de trabalho ele irá pesquisar sobre as empresas e é nesse momento que os detalhes sobre a sua empresa precisam se destacar. As pessoas buscam várias características para decidir se vão ou não se candidatar para determinada vaga.

Agora vamos te dar algumas dicas de como começar ele na sua empresa:

Planejamento

Como tudo na vida, para aplicar essa estratégia é necessário um bom planejamento, você pode começar realizando algumas ações dentro da empresa e ir fazendo testes com o que funciona ou não.

Pesquisa

Uma maneira de descobrir o que pode ser melhorado dentro de um setor ou de uma empresa é realizando pesquisas com os colaboradores, procure entender quais as insatisfações dos colaboradores para poder ajustar.

Benefícios

Quando falamos desses benefícios não é em relação ao salário, é realizar eventos, sempre oferecer palestras, treinamentos. Essa é uma das melhores maneiras de manter um colaborador engajado com a empresa pois ele enxerga a importância que possui.

Conclusão

Podemos definir então que o Employer Branding é muito importante e que toda empresa deve se preocupar com a imagem que passa e com o que seus colaboradores sentem a respeito.

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O significado e a importância da cultura empresarial nas organizações!

Basicamente a cultura empresarial é a forma como as pessoas enxergam a empresa, é o conjunto das vivências diárias pelos colaboradores que constroem um estilo de cultura. Essa cultura deve ser bem trabalhada para sempre ser vista de forma positiva. Quando essa cultura é forte ela transmite uma imagem muito positiva para os profissionais que estão nela e isso só tende a fazer a empresa crescer cada vez mais.

Essa cultura deve mover os indivíduos dentro de uma empresa, ela precisa ser muito clara para poder manter a postura desses colaboradores.

Como é construída essa cultura?

Geralmente essa cultura possui base nos líderes da empresa, onde eles colocam os seus princípios e valores e costumam passar isso para os seus colaboradores entenderem todo o funcionamento. A liderança se torna muito importante essa hora pois necessita passar as principais regras.

Outros fatores que constroem a cultura de uma empresa:

Relacionamentos

Comunicação interna

Transparência

Posição do líder

Perfil das pessoas

Um ponto positivo que vale ressaltar de possuir uma cultura empresarial é que quando ela se constrói geralmente se mantém por muito tempo o que foi passado, pois independente de qualquer coisa os valores sempre devem ser seguidos.

Como colocar a cultura empresarial?

O primeiro passo para instalar a cultura dentro da empresa é definir os principais valores e princípios, o que realmente importa para a empresa precisa estar bem claro na mente dos líderes e colaboradores. Quando isso está bem definido as pessoas conseguem entender o que podem fazer ou não.

Além disso, é importante que o líder repasse uma maneira de se comportar diante de algumas situações pois o cliente precisa ter uma experiência parecida toda vez que vier frequentar a empresa.

Conforme o tempo for passando os colaboradores tendem a criar certos comportamentos parecidos e isso também faz parte da cultura e quando novos colaboradores forem entrando isso é repassado a eles de uma forma mais tranquila.

Estilos de cultura empresarial

Existem alguns estilos específicos de cultura empresarial e podemos separar eles em 4 principais:

Cultura do poder

Na cultura do poder é focado a liderança em apenas uma pessoa que geralmente é o líder da empresa.

Cultura de papéis

Nesse estilo de cultura os papéis são bem definidos e geralmente os colaboradores seguem a sua função. Não existe muito o acréscimo de ideias novas sendo esse um lado negativo.

Cultura de tarefas

É escolhido profissionais específicos para as funções, geralmente os colaboradores estão preparados para lidar com diversas situações e a sugestão de ideias é bem comum.

Cultura de pessoas

Esse estilo é focado nas pessoas que estão na empresa, sempre buscando entender melhor o que elas sentem e focando na gestão de pessoas como principal objetivo.

Conclusão

Vimos nesse texto a importância de estar bem definido uma cultura empresarial como também a importância dela dentro das organizações. E aí, qual estilo de cultura você está utilizando na sua empresa?

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Principais tendências do RH para 2022: saiba como se preparar!

O RH é uma das áreas que mais vive inovando, exige muita criatividade e cada ano que passa é estudado novas tendências para esses profissionais terem muito sucesso na carreira! Nesse ano de 2021 não foi diferente, houve muita mudança e para 2022 está vindo novas tendências.

Nesse texto vamos te mostrar quais as principais e uma breve explicação sobre elas:

1.Home Office

As empresas estão se adaptando cada vez mais a esse cenário e o RH está fazendo contratações que já sejam diretamente no home office. Esse estilo de trabalho está melhorando a qualidade de vida dos colaboradores e está entre uma das maiores tendências de 2022.

  1. Qualidade de vida

Uma das principais tendências é a preocupação com a qualidade de vida dos colaboradores, em uma empresa hoje não é somente avaliado cargo e salário, mas sim a valorização que a empresa dá ao funcionário. Muitas pessoas não suportam trabalhar em um local desagradável e cada ano que passa a procura por um ambiente saudável aumenta. É necessária uma posição dos profissionais de RH em relação a esse assunto.

  1. People Analytics

Como o nome diz, é uma análise das pessoas, muitas empresas perdem dinheiro contratando colaboradores errados para determinadas vagas, com essa análise é possível entender melhor o colaborador, o que sente e dessa forma fica mais fácil criar estratégias para cada pessoa específica. Esse avanço tecnológico possibilita uma grande redução de estresse e custos.

  1. Maior número de feedbacks

Não é novidade nenhuma que os feedbacks estão presentes nas empresas, gestores que não praticam podem estar cometendo grandes erros. A tendência para 2022 é que o feedback aconteça em maior quantidade, o ideal é falar mais sobre os erros das pessoas para que assim elas consigam aprender com eles.

Claro que para falar dos elogios é uma tarefa muito mais simples, mas quando vamos falar de algo negativo sobre a pessoa nós tentamos evitar ao máximo e isso é totalmente ruim para a empresa pois precisa ser dito a verdade para que a pessoa possa enxergar e melhorar.

  1. Treinamento online

Uma das maiores crescentes é a tecnologia e quando estamos falando sobre treinamento não é diferente, as pessoas fazem muitos cursos de forma online e inclusive até faculdade. Por que as empresas não podem realizar treinamentos assim também? Essa é uma das maiores tendências para 2022 já que as pessoas estão cada vez menos saindo de casa e procurando estudar de forma online.

  1. Investimento no colaborador

As pessoas se sentem motivadas quando é ensinado a elas novos conhecimentos, todos nós vivemos em busca de crescer profissionalmente e quando estamos em uma empresa que valoriza isso a vontade de trabalhar nela cresce muito.

Os gestores que entregam conhecimento para seus colaboradores através de cursos estão criando pessoas inteligentes para trabalharem e não tem absolutamente nada de negativo dentro disso.

  1. Ajuda psicológica

Como dito, as empresas presam por um ambiente saudável, mesmo assim independente do lugar os problemas sempre irão acontecer. Com isso as empresas têm dado muito apoio psicológico para os colaboradores para que não ocorra a desistência do emprego por motivos que muitas vezes podem ser resolvidos na base do diálogo.

Essas são apenas algumas das tendências que o RH já está usando e que para o ano de 2022 servirão de muito apoio para esses profissionais. O profissional dessa área sempre deve estar atento ao futuro pois as mudanças acontecem e se faz necessário cada vez mais uma ótima busca por grandes profissionais para que uma empresa tenha muito sucesso!

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Tudo sobre o controle de ponto dos colaboradores externos!

No Brasil é cada vez mais comum encontrar colaboradores que realizam atividade externas pois muitas vezes precisam se locomover para efetuar suas atividades diárias. Com isso sempre veio um problema junto, o controle dos horários desses colaboradores.

Por se tratar de atividades externas, a supervisão desses colaboradores se torna bem difícil e muitas vezes quase impossível. Por conta disso, viemos te mostrar que a tecnologia cresceu muito e que é possível controlar toda a jornada desses colaboradores através de várias possibilidades e o melhor: dentro da lei.

Principais atividades externas

Qualquer atividade que precisa ser realizada fora da empresa é considerada externa, mas aqui podemos citar algumas mais conhecidas: representante, vendedor externo, entregador, motoristas etc.

Esse é um estilo de trabalho bem comum entre os brasileiros e as empresas necessitam cada vez mais da ajuda desses colaboradores para manter as suas atividades em dia.

A lei sobre o controle de ponto dos colaboradores externos

A lei diz que um colaborador deve fazer uma jornada de 8 horas diárias não ultrapassando mais de duas horas extras. Existe uma exceção com relação aos colaboradores externos de acordo com o Art.62:

Art. 62 – Não são abrangidos pelo regime previsto neste capítulo:

I – os empregados que exercem atividade externa incompatível com a fixação de horário de trabalho, devendo tal condição ser anotada na Carteira de Trabalho e Previdência Social e no registro de empregados;

Isso não quer dizer que o controle de ponto desses colaboradores não deve ser feito pois na prática isso pode ser uma grande furada! É importante que o colaborador sempre faça esse controle independente de não ter horário fixo pois a empresa necessita pagar as horas extras feitas e ter um controle correto da quantidade de horas ajuda nisso e evita qualquer risco trabalhista.

A solução para esse estilo de controle

Para ter uma segurança jurídica adequada é necessário ter todas essas horas registradas, existem várias formas de realizar isso: planilhas, anotações, agendas etc. O maior problema disso tudo é que elas podem ser extraviadas e simplesmente não possuir mais prova alguma.

Por isso a melhor solução é a utilização do aplicativo Easydots, as informações sobre os horários realizados ficam armazenadas no banco de dados do gestor que possui uma segurança extrema por estar armazenado na nuvem, caso precise acessar é bem fácil e rápido.

Além disso, o aplicativo traz várias outras vantagens como a localização de onde o colaborador está no momento, batida em tempo real, impossibilidade de fraude e muito mais.

Conclusão

Nesse texto então você viu a importância de cuidar dos horários dos colaboradores externos, sobre o que diz a lei e a melhor maneira de estar de olho nesses horários: com o Easydots.

A empresa sempre precisa estar atenta a isso para evitar qualquer risco, principalmente quando existe diversos colaboradores realizando atividades fora da empresa.

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Referência: https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10759319/artigo-62-do-decreto-lei-n-5452-de-01-de-maio-de-1943

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Integração de novos colaboradores: o que é, a importância e como realizar da forma correta!

Quando um colaborador entra na empresa é necessário que ele se sinta acolhido e essa é uma etapa muito delicada pois ele precisa entender como a empresa funciona e os outros colaboradores devem ajudar nessa hora. Essa integração influencia diretamente no clima organizacional, por conta disso vamos te dar algumas dicas nesse texto para você fazer isso da melhor maneira!

A importância da integração

A integração não é somente para o novo colaborador se sentir bem, o momento ideal para que ele entenda os valores e culturas da empresa é esse, se torna necessário que ele entenda os principais objetivos e como a função dele irá ajudar no dia a dia.

Vale ressaltar que é importante analisar o comportamento do novo colaborador pois existem opiniões diferentes e isso deve ter a devida atenção para evitar possíveis conflitos com outros colegas. Exemplo: enquanto um colaborador pode ser totalmente ligado a tecnologia outro pode ter dificuldade em abandonar suas raízes.

Mas isso não deve se tornar um problema e o investimento em comunicação interna ajuda bastante nesse tipo de situação.

Como fazer uma integração da maneira correta

Antes de fazer uma integração é importante ter um planejamento de como ela vai ser feita, ela precisa ser padronizada e precisa conter os principais objetivos, além de sempre ser revisada para constantes melhorias.

Nesse planejamento você pode colocar os principais assuntos que serão abordados, o que a empresa é, as metas etc. Veja algumas dicas:

  1. Defina as principais normas e regras

Essa etapa é fundamental para ele entender o que pode ser feito ou não, coloque o que é importante e deixe bem claro a missão, visão e valores da empresa.

  1. Esclareça a função

O colaborador precisa entender de uma forma muito clara a importância da função dele, o porquê foi contratado e as suas metas pois só assim ele conseguirá comprar a ideia da empresa.

  1. Treinamento

Dê treinamentos sobre a área que ele irá atuar, dessa forma ele ficará mais habilidoso e logo no começo já pode ganhar destaque.

  1. Pergunte

Pergunte ao colaborador novo quais as dúvidas e curiosidades dele, essa é a hora que vocês podem trocar várias informações, esclareça tudo para evitar qualquer problema no futuro.

Benefícios da integração

A integração só traz vantagens para a empresa, as principais são um bom clima organizacional e grande produtividade. Com uma integração bem-feita os colaboradores conseguem ter uma comunicação clara, uma equipe que é feliz e tem harmonia transmite isso na imagem da empresa.

Como consequência positiva, a produtividade aumenta pois os colaboradores entendem qual é o papel deles e seus principais objetivos.

Conclusão

Nesse texto você viu o que é a integração, a importância dela, como realizar e seus principais benefícios. O RH deve estar atento a buscar melhorias nessa etapa pois ela é muito importante.

Esse processo só traz vantagens para a empresa e ter os colaboradores alinhados, com objetivos claros e identificados com a empresa é ótimo né? Nos conte como funciona a integração na sua empresa 😉

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Saiba como funciona a proibição do Controle de Ponto Britânico!

Basicamente o controle de ponto britânico funciona com o colaborador registrando o ponto com horários exatamente iguais todos os dias, vamos citar um exemplo: um colaborador que entra às 8h e trabalha até as 12h, quando ele registra o ponto todo dia exatamente às 8h e ao 12h entra a proibição. Acontece que não tem como isso ser uma realidade pois existe uma variação de horário, é quase impossível que um colaborador chegue e saia todo dia exatamente nos mesmos minutos.

Cartão de Ponto Britânico

O Cartão de Ponto Britânico é aquele que tem o nome e a assinatura do colaborador em um papel, muitas vezes o que acontece é que o colaborador chega uns minutos atrasado, mas como não tem algum tipo de prova ele coloca o horário que seria para ele entrar, podendo assim cometer várias fraudes.

Esse tipo de registro é feito de forma manual então basta a pessoa alterar quando achar melhor.

Ele é seguro?

Culturalmente no Brasil, existe uma tolerância para minutos de atraso no trabalho. Não tem um controle que faça os colaboradores chegarem exatamente no horário pois existem questões externas que influenciam como por exemplo: trânsito, questões pessoais e várias outras razões. Com essa informação podemos concluir que ele não é seguro pois os horários sempre estarem iguais no cartão ponto significa que não é um registro real do horário correto que o colaborador chega.

O que diz a lei sobre esse estilo de controle?

De acordo com a Súmula nº 338 do TST esse estilo de controle é considerado inválido.

“Os cartões de ponto que demonstram horários de entrada e saída uniformes são inválidos como meio de prova, invertendo-se o ônus da prova, relativo às horas extras, que passa a ser do empregador, prevalecendo a jornada da inicial se dele não se desincumbir.”

Como visto, a empresa que adota essa maneira de controlar o ponto corre grandes riscos de processos trabalhistas pois é uma maneira inválida e caso ocorra algum processo a falta de provas concretas pode causar grandes problemas.

Atualmente a maioria das empresas estão optando pelo registro do ponto de uma forma mais tecnológica, aplicativos como por exemplo o Easydots conseguem manter os registros armazenados evitando qualquer tipo de processo trabalhista. Além disso, diminui muito a possibilidade de fraudes pois o colaborador registra o ponto a hora exata que ele chega, trazendo assim a variação dos minutos.

Conclusão

Podemos concluir através desse texto que é bem importante que a sua empresa passe a entender a importância do registro correto do ponto. Da forma correta você irá evitar diversos problemas e poderá controlar melhor os horários dos colaboradores. Curtiu o conteúdo? Compartilhe nas suas redes!

Referência:https://www3.tst.jus.br/jurisprudencia/Sumulas_com_indice/Sumulas_Ind_301_350.html#SUM-338

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Criatividade no RH: como desenvolver e realizar estratégias eficientes!

A criatividade está presente em vários setores e no RH não é diferente. Com o mercado em constante mudança, é necessário que o profissional seja cada vez mais criativo pois precisa usar diversas estratégias no dia a dia da organização. Os recursos humanos lida diretamente com pessoas e isso exige muita criatividade pois precisa agir de forma diferente com cada uma delas.

É importante que esse profissional acompanhe as principais tendências do mercado e o que mais traz resultado para a área, mas sabemos que não é fácil. Por conta disso, viemos te dar algumas dicas para desenvolver a sua criatividade:

Como ser mais criativo?

O primeiro passo é entender que você ser criativo não significa ficar inventando toda hora coisas novas, mas sim inovar em tarefas que já são feitas diariamente.

  1. Inspiração

É bem importante que você sempre busque alguma inspiração, analise o que outras empresas estão fazendo e o que tem dado certo. Dessa forma você pode ir adaptando ao seu ambiente.

  1. Acesse conteúdos de RH

Busque sempre consumir conteúdo com livros, sites, blogs. Isso irá abrir a sua mente para coisas novas.

  1. Ambiente

Conheça ambientes diferentes do que está acostumado, pessoas que são diferentes de você podem trazer uma ótima bagagem.

  1. Conheça a empresa

Busque conhecer melhor a equipe que você está trabalhando com questionários, perguntas e tudo mais. Dessa forma você irá saber o que fazer.

O Papel do RH em proporcionar um ambiente criativo

Além de precisar ser criativo, o RH também deve pensar em criar um ambiente onde os colaboradores possam expressar as suas ideias. Estudos indicam que quanto mais o ambiente for flexível e saudável mais trazem resultado para a empresa.

Um dos passos principais é identificar já no processo seletivo quais candidatos são mais criativos e quais precisam de ajuda para desenvolver. Dessa forma é possível, aos poucos ir melhorando a cultura organizacional da empresa.

Conclusão

Podemos concluir então que a criatividade é essencial tanto para o profissional de RH se desenvolver quanto para repassar isso para as demais áreas da organização, para as estratégias serem eficientes é necessário a junção de muita bagagem de conteúdo com a experiência do dia a dia.

Conta pra nós, você usa algum método para ser mais criativo? Se curtiu o nosso texto, compartilhe em suas redes sociais!

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